Kako kupiti
Gde mogu da vidim koje proizvode nudi Monterey d.o.o. ?
Kako da pronađem proizvod koji mi treba?
Šta je korpa za kupovinu ?
Kako da kupim nešto iz Internet prodavnice Monterey d.o.o. ?
Za koje vreme ću dobiti naručene proizvode?
Kako da platim ?
Da li mogu i kako da proverim da li mi je narudžba poslata?
ODGOVORI
Gde mogu da vidim koje proizvode nudi Monterey d.o.o. ?
U meniju KUPOVINA PO KATEGORIJI sa leve strane svi proizvodi iz naše ponude grupisani su po kategorijama prema brendu vozila. Kliknite na neki brend da dobijete detaljniji pregled izabrane kategorije.
Kako da pronađem proizvod koji mi treba?
Do proizvoda koji tražite možete doći na tri načina:
1. pregledom iz menija KUPOVINA PO KATEGORIJI (odnosi se na brend proizvodjaca vozila) sa leve strane na glavnoj stranici sajta
2. pregledom iz menija KUPOVINA PO BRENDU (odnosi se na brend proizvodjaca autodelova) sa leve strane na glavnoj stranici sajta
3. pretragom sa vrha sajta desno u zaglavlju kucajući u polju ''pretraga'' konkretan naziv proizvoda ili kataloski broj.
Pretraga podrazumeva pronalaženja proizvoda na osnovu ključne reči, tj. najčešće naziva dela i modela vozila ili kataloskog broja.
Upišite ključne reči u predviđeno polje za pretragu i kliknite dugme za pretragu. Dobićete listu proizvoda koji odgovaraju zadatim ključnim rečima.
Ukoliko pretrazujete po OEM ili uporednom broju nekog proizvodjaca, unesite samo brojeve i slovne oznake bez razmaka,tacaka,zareza ili crtica u polje za pretragu.
Šta je to korpa?
Korpa predstavlja Internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa ''pravom korpom'' u prodavnici. Ona služi da kada izaberete, u nju virtuelno smestite proizvode koje želite da kupite.
Dok pregledate proizvode na sajtu možete ih ubaciti u korpu klikom na dugme ''DODAJ U KORPU''. Tada je izabrani proizvod zapamćeni dok pregledate sajt. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, a moguće je i izbacivanje proizvoda iz korpe. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na ikonicu'korpa' koje se nalazi u zaglavlju sajta sa desne strane.Izaberite proizvode koje želite da kupite, tako što ćete ih ubaciti u korpu. Proizvode ubacujete u korpu klikom na dugme ''Dodaj u korpu'' pored željenog proizvoda. (vidi Šta je korpa)
Kada završite sa izborom artikala, otvorite stranu za pregled sadržaja Vaše korpe i kliknite dugme 'PRIJAVA'.
Popunite formular za poručivanje. Nakon toga još jednom proverite svoju porudžbinu i podatke koje ste poslali i potvrdite porudžbinu klikom na dugme "Nastavi ".
Prilikom naručivanja možete izabrati način isporuke. Imate dve mogućnosti:
1. Preuzimanjem u prodavnici proizvode koje ste naručili (plaćate kod nas u prodavnici uz dogovor o datumu i vremenu preuzimanja)
2. Isporuka po tezini . To polje se odnosi na isporuku kurirskim sluzbama gde robu pre preuzimanja placate kuriru.
Za koje vreme ću dobiti naručene proizvode?
Naručene proizvode Vam isporučujemo na kućnu adresu sutradan ukoliko plaćate pouzećem, a dva dana nakon uplate ukoliko plaćate preko računa.
Ukoliko preuzimate delove u prodavnici najbolje je prethodnim dogovorom utvrditi vreme pruzimanja.
Kako da platim ?
Prilikom naručivanja možete izabrati način plaćanja. Imate dve mogućnosti:
1. Pouzećem - proizvode koje ste naručili plaćate kuriru kada Vam ih donese
2. Preko računa - uplatu vršite na račun Monterey d.o.o.
3. Neposredno prilikom preuzimanja u prodavnici.